优酷提示浏览器禁用了Cookie，视频无法播放怎么办？

办公室的电脑，过了半个月来使用（中间有其他同事用过），发现原来很正常的优酷网站，竟然不能播放视频了。浏览器提示：由于您的浏览器禁用了 Cookie，视频无法正常播放。

我查看了下浏览器，用的是 Google Chrome 版本 83.0.4103.116（正式版本） （64 位），网站信息上显示有启用 Cookie 的。

而浏览器的 Cookie 设置中，点击浏览器右上角的3个点打开菜单，点击“设置”，选择“隐私设置和安全性”，点击“Cookie 及其他网站数据”，发现是选择了“允许所有 Cookie”项，也就是说浏览器并没有禁用 Cookie。

设置貌似正确，那为什么优酷不能正常播放视频呢？看网络上早在2017年就有类似情况发生，当时判断多为广告插件引起的。但我没有安装此类扩展程序，而且像爱奇艺、央视网等其他视频网站都是正常的。问题显得有些诡异，不知道其他同事在使用电脑过程中触发了什么。

按照通用的问题处置一般规则：重启、重启、重启，竟然解决了这个问题。方法就是：先选择“阻止所有 Cookie（不建议）”项并重启浏览器，再选择“允许所有 Cookie”项并重启浏览器，视频播放正常。

电脑上的有些问题，真不是能讲明白的，但重启操作能解决半数以上的问题。