一则网站图片上传失败引起CDN加速503错误的故障解决记录

最近在撰写文章时，一个故障让人很不爽，就是在上传图片时，经常会发生 HTTP  错误，有时要反复上传多次才成功，而发布文字时并没有这个问题。而且发生错误后，常伴着网站打开503错误，但过个几秒，刷新一下又能正常访问了。

我的网站是用 WordPress 博客程序架设的，存放在阿里云 ECS 云服务器上，并启用了上海云盾的 CDN 云加速。

一开始怀疑是上海云盾的 CDN 加速设置中，其“防 CC / 访客鉴别”功能将这种上传行为拦截所致，于是新增了白名单，将会触发图片上传的“新撰写文章”和“新上传媒体文件”的网址加了进去。

但启用了白名单功能后，图片上传仍然时有发生。于是和上海云盾的客服进行了反馈，在客服的排查下，发现异常状态码有503，多是节点多次取源，源先返回502，然后返回503的情况。而且站点的JS调用也经常发生503错误，这说明极可能是源站上的访问有问题。

我们把发生错误原因瞄向了阿里云服务器的环境设置上，去掉了几个原为安全着想的 HEADER，发现返回都是200了。其中最有可能的是 X-Frame-Options deny 和 keepalive_timeout  项。

后来经过排除，确定是 keepalive_timeout 这个配置的问题，时间设置短了。原来是120秒，设成240秒，一切都很正常，一次上传7-10张图片也没出错。

后来又发生一次图片上传错误，经过排查，是新安装的一个“相关文章”插件引起的，停用插件后就正常了。

把这次故障排除的经历记录下来，也是为有同样困惑的网友们多个参考。

〖2019-2-15更新〗

后来又发生了这种情况，打开上传图片界面后，刷新网站就503错误。分析会不会是被植入后门了，把网站整个下载到本地进行扫描，没有什么异常。

而且有个奇怪的现象，在撰写窗口直接通过“添加图像”，成功率比较高，而且相对速度快一些，能马上显示图片。

后来发现媒体库中有多个其他作者上传的图片，尺寸达5M以上，怀疑是打开媒体库时需要从源站下载这些大图片，从而报错了。

于是把这些大图片压缩尺寸，重新上传，有效地提升了加载速度，上传成功了，网站也暂时没有报错。