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虚惊一场,我删除的邮件还可以找回来

2006年03月28日 菜鸟品网 暂无评论 阅读 6,678 次

试用 Windows Live Mail Beta 版有段时间 了。感觉不是太好,一是广告多,占据了很大的版面,二是三格式分布中的邮件内容栏太小,阅读不方便,三是有些设置不保存,如最小化快捷方式。

由于没有安装其他收发邮件的软件,如 Foxmail 类 的,所以前天要发一份电子邮件时,系统自动跳出了 Outlook Express 来作为默认的邮件程序,想想以后可能还要用,也就随手设置了一下默认邮件地址,我选择了常用的 Hotmail 的服务,到底是微软自己的东西,支持的很好,很快地下载了我在 Web邮箱上的所有内容,包括我自建的邮件文件夹。

我也想到在服务器上保留备份,可找了一圈没找到设置项,以为 Outlook Express 就是这样的,因为极少用,也没在意。后来看看收件箱里的邮件和自建的文件夹,感觉不必要在硬盘上保留,就删除了,当然跳出来一个警告窗口,想想反正是删除 硬盘上的,也就想多留意就按“确定”删除了。

后来总感觉不对,就到 Web 上去看了一下,糟糕,网络上的文件夹也被删除了。原来 Outlook Express 是直接操作 Web 邮箱的。天,上面有我重要的邮件呢!我的头一下子就炸大了。该死,都怪自己太大意了。

怎么办?

1、在回收站里找。没有。

2、上网问问大侠们。转了半天,没有和我相同的遭遇的人,但提到了数据恢复,并提供了几款恢复软件。

3、数据恢复。找了两款网友公认比较好的软件,一是大名鼎鼎的 EasyRecovery 专业版,二是后起 之秀 FinalData 企业版,要 用当然用最好的。可惜历经半天的劳累, EasyRecovery 没有找到任何邮件, FinalData 倒是找到了7个,但恢复过来后都不是。

4、向微软的技术支持求救。我向 Live Mail 的帮助系统发了封求救信。微软的服务就是不一样,一个普通的求助,不到2个小时就有回信了。但她遗憾地告诉我:

  您提到目前误删除了邮件箱中的文件夹,对于由此给您造成的不便,我们深表歉意。

我们非常了解您希望恢复该文件夹的心情。但是,实在非常抱歉。若您已经彻底删除,且之前没有进行 过其他保存操作,那么我们不得不非常抱歉的告诉您,您的文件夹将无法再次恢复。

在我万念俱灰的时候,只求把损失降到最低。就把删除了的邮件移回收件箱。结果在操作中我意外地发现,我原来在自建文件夹中的邮件也在“已删除邮 件”文件夹中。哈,原来 Outlook Express 在删除我的自建文件夹时,只是把文件夹给删除了,而把邮件保留在了“删除的邮件”文件夹中。

真是太好了,我的宝贝还在。我连忙新建文件夹,把邮件保存好。同时我又向帮助系统写信告之了这一情况,并建议系统在删除文件夹时能把文件一起保 留在“删除的邮件”文件中。

帮助系统很快就回信了,说:

感谢致信Windows Live Mail技术支持中心关于文件夹的问题。

很高兴您的文件夹并没有被删除掉。感谢您的来函,对于您在使用Windows Live Mail中遇到的种种不便,我们深表歉意。确实如您所遇到的那样,由于Windows Live Mail现在仍然是Beta版本,很多细节以及技术上的问题有待改进,这就需要广大的测试版试用者提供宝贵的意见,以便我们的产品组对此作进一步的改善以 满足广大使用者的需求,我们相信在正式版本推出后将会以全新的面貌呈现给广大使用者,谢谢您的配合。

虚惊一场后,自己对电脑操作更谨慎 了,当然也从中学到了许多东西,比如说数据恢复,以前从没用过。还有就是加深了对软件技术支持的好感。

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